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池袋店 店長の渡邉です。
ダイビングをはじめて10年ちょっと。ショップでの仕事も海での仕事もやりがいに満ちています。
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| 10年ちょっとですね。僕はダイビングの学校に入る前から体験ダイビングとかやっていて、楽しいからという理由で学校に入ったんです。その後インストラクターのライセンスを取って、石垣島とか小笠原とかで働いていました。その時にそこのリゾートの先生が紹介してくれて、マレアに入ったって感じです。 |
| ショップの方では、企画やシフトを考えたり、アルバイトの確保もあります。週末はお客様と一緒にツアーに出かけることもありますね。 |
| やっていて面白いので、両方ともやりがいはありますね。海に行って楽しませるのはインストラクターとして一番楽しいし、それによってお客様が戻ってきてくださるということで、とてもやりがいを感じますね。でも実際海に行かなくても、お店の中で色々話したり、何かサービスすることでもお客様は戻ってきてくださるので、そういう点では働く場所が違うだけでやりがいは変わらないです。 |
| 出会いが多いというか、知り合う人が多いので、それがやりがいのひとつになってますね。ダイビングを通して、普通のサラリーマンをやっていたら多分出会わなかったような方と出会うこともありますし。それは自分の財産になっていると思います。お客様は休みの日に、仕事ではなくプライベートでいらっしゃるので、とても良い関係を築けますし、自分たちの努力によってより良い関係を築くことができるので、やりがいがあります。その辺が面白いというか、やっていて飽きない。海が好きってだけで潜ってたらそのうち飽きてしまうんですよね。 |
| そうですね。あるご夫婦の方は僕らのこと子供みたいな感じで接してくださいます。僕は一人暮らしなんですが、この前はご飯を作ってきてくださって。普通じゃ考えられないですよね。 |
| 講習もやるしツアーガイドもするし沖縄とかに行くと観光スポットのガイドもする。パーティーを開いたら司会もやります。マレアはいろんなサービスを提供しているので、お客様のご要望に応えられるように、いろんなことをしていますね。 |
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| 最初からそれができるって人はいないんで。徐々にできるようになっていけばいいので、心配しなくても大丈夫ですよ。スタッフ同士の信頼関係も厚いので、サポートできるところは相談にのりますし。 |
| 入ったばかりのスタッフでも、責任のある仕事を任せてもらえるところがマレアの良いところだと思います。今までのダイビングショップは年功序列の仕組みがあったので、入ってしばらくは雑用的な仕事しか任せてもらえなかったんですけど、マレアはメインの仕事を任せてもらえたり…もちろんいきなりではないですけど、そういうチャンスを得やすいです。入ったばかりでも、ある程度即戦力となれる人であれば、自分のやりたいことをやりやすい環境があると思います。 |
| 幅広く。お店によっては講習しかやらないお店とかもあるんですよ。マレアはトータルでやっているので、たくさんの経験を積むことができますね。それが自信にもつながっていくと思います。うちの場合は、インストラクターひとり一人が商品なんで、商品になれる人が理想ですよね。 |
| 僕は、あんまりないですね。仕事の内容とか、時間帯とか、休みについても別にこれと言って。普通に考えたらちょっとしんどいのかもしれないですね。休みの日も来たりとかしますし。でも僕はあまり気にならないというか。 |
| 好きは好きですけどね。でもダイビングは仕事として考えています。ダイビングをほんとに好きな人は多分仕事にできないですね。いい時だけ潜れるわけでもないし。 |
| ダイビングは、自分が見るんじゃなくて、お客様に見ていただくために潜るんです。自分が見たいものではなくて、お客様が見たいものを見せるのが当然なので。好きな人では多分できないって言ったら変なんですけど、好きな人よりも、ちゃんと仕事として考えられるって人が向いていると思います。 |
| ひとつひとつの質を上げたいです。講習にしてもツアーにしても。今やっていることって、他の店ではやれないかと言ったらやれる部分もあるので、うちにしかできないことをやりたいですね。あとは、今のスタッフが店長を務められるようなレベルにしたいです。自分自身はエリアをまとめたりとか、もうワンランク上に行きたいと思ってます。そのために若いスタッフをもっと上げたいなっていうのが今後ですね。 |
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